connexion impossible

Une partie des familles signale des blocages récurrents lors de la connexion au compte famille sur EcoleDirecte. Dans bien des cas, il s’agit d’un problème technique ponctuel ou d’un simple souci d’identifiants. Pourtant, lorsque l’accès échoue un soir d’échéance ou à la publication des notes, la pression monte. Les causes sont multiples: surcharge serveurs, mot…